Вакансия: администратор в ветеринарную клинику в Москве

Вакансия компании: Ветеринарная клиника "Панвет"

Требования:
-Ответственность, пунктуальность, аккуратность;
-Стрессоустойчивость в режиме многозадачности;
-Грамотная устная и письменная речь;
-Коммуникабельность, внимательное и заботливое отношение к клиентам клиники и их питомцам;
-Готовность работать с большим потоком входящей информации и умение ее анализировать;
-Уверенный пользователь ПК;
-Обязателен опыт работы в ветеринарной или медицинской сфере;
-Знание программы "Ветменеджер" приветствуется.

Условия:
-График 2\2 смена с 10 до 22. чистая, уютная клиника, оснащенная многофункциональным оборудованием;
-Работа в дружном коллективе;
-Занятость полная, примерно 10-12 смен в месяц, возможно больше, смена с 10 до 22ч;
-Мы предлагаем работу в хорошем коллективе, гарантированную заработную плату, честные взаимоотношения и порядочность.

Обязанности:
-Встреча посетителей клиники и обеспечение им комфортного пребывания в зоне ожидания;
-Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с клиентами;
-Прием входящих звонков, запись на прием по телефону, консультация клиентов по услугам, оказываемым клиникой;
-Подбор удобного для клиента времени приема, телефонные переговоры с клиентами с целью подтверждения записи на прием, отправка смс сообщений о подтвержденной записи;
-Внесение клиентов в электронную базу данных при первичном обращении (программа Ветменеджер);
-Подготовка и оформление документации, отслеживание сообщений, поступающих на электронную почту и мессенджеры;
-Планирование приема врачей клиники.

Контактная информация:
Полянский Егор Андреевич
+7 (958) 7090261